でんきのネックお助けたいをご利用いただいたお客様のお声

品質に納得できる価格

2015年2月6日

[50代女性]

持っていた中古エアコンの取り付けをお願いしました。
工事前に詳しく説明してもらい、納得できる仕上がりで良かったです。
予算は普通で特に安くはないですが、工事内容や担当者の品質に納得できる価格です。

スタッフより

ご依頼ありがとうございました。
8つのお約束にもあるように、お客様にご納得して頂いてから作業させて頂きます。
質問がありましたら、どんなことでもお申し出ください。
お客様に満足してもらうまで、私達もサービスを提供いたします。

量販店で断られた工事でした

2015年2月6日

[30代女性]

量販店で断られたエアコンの室内化粧カバー2台の取り付けをして頂きました。
問い合わせの電話の時から印象も良く、作業についても丁寧な説明があり安心してお任せできました。
作業中に私が隣の部屋で、子供のシール跡を剥がすのに苦労していると、簡単に剥がせる方法も教えてもらえました。(笑)
実家のエアコン新設についても考えているので、次回お願いしたいと思います。

スタッフより

一度断られたのですが・・・と少し心配そうにお電話がありました。
他店で断られたことも、まずはお問い合わせください。
私達は、お客様に「良かった」「ありがとう」と言って頂けるサービスを提供できるよう努めております。
工事以外のことでも、結果お客様が満足し快適になるのであればプラスαのサービスとして提供します。何でもまずはお申し付けください。
今後も宜しくお願い致します。

切れかかっている電灯も替えていただきました

2015年2月6日

[50代女性]

エアコンを購入して配送に来ていただいた時に、切れかかっている電灯に気づいてもらい「ついでにやっておきますよ」と快く言って頂きました。
そこは隅の高い所で、大きな脚立がなかったのでいつも苦労していた箇所でした。そんな部分にまで気を付けて頂き、本当に感謝いたします。ありがとうござました。

スタッフより

感謝のお言葉をありがとうございました。
電球交換など小さな作業でも、お客様のお困りごとには対応致します。お客様が気づいてない「お困りごと」に気づくのも、私達のプラスαのサービスです。
また何か問題があれば、すぐにお問い合わせ下さいませ。

待ちに待った太陽光発電でした

2015年2月6日

[40代男性]

待ちに待った太陽光発電でした。大変お世話になりました。あいにく良くない天気が続いていますが、家族みんなでモニターとにらめっこしながら、消費電力を気にしています!これからも引き続き宜しくお願いします。

スタッフより

待ち望んだ太陽光発電ということで、ご家族皆様でとても喜んで頂き、またそのお手伝いができたことを私達も感謝致します。
太陽光発電と共に、私達ともこれからも長くお付き合いいただければと思います。今後も宜しくお願い致します。

内容をひとつひとつ説明してくださいました

2015年2月6日

[40代男性]

内容をひとつひとつ説明されて、こちらが納得できる作業をして頂いたうえに、工事の最後は丁寧に掃除して頂き感謝しております。

スタッフより

感謝のお言葉、ありがとうございます。
お客様に納得して頂いた作業をしてお客様に安心してもらう、工事以外のところでもお客様に満足してもらうことに常に心がけています。
お客様に「良かった」と言ってもらうための『でんきのNecお助けたい』でありたいと思います。

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