でんきのネックお助けたいをご利用いただいたお客様のお声

何かあったら『おたすけたい』に電話するように言っております

2015年2月6日

[30代男性]

二世帯住宅になり電気の使用量が増え、特に冬はブレーカーが落ちることが多く悩んでいました。
そのため電気容量を増やしたいことを知人に話したところ、おたすけたいのチラシを見せてもらい電話しました。
すぐに駆けつけてくれて対応してくれたので、依頼して良かったです。
日中は祖父母だけの時間が長いので、何かあったら『おたすけたい』に電話するように言っております。
色々なことを引き受けてくれる『おたすけたい』さんは、本当にありがたいです。

スタッフより

ブレーカーが落ちるという問題を解決させて頂きました。
生活が変わると電気の使用状況も変わってきます。
また電気のお困りごとがございましたら、いつでも『おたすけたい』にお電話下さいませ。

すぐに駆けつけてくれました

2015年2月6日

[40代女性]

エアコンの点検だけをお願いしたところ快く引き受け、すぐに駆けつけてくれて感謝しています。
家具の移動を考えていると話したら「ついでだから・・・」と帰る前に動かして頂き助かりました。ありがとうございました。

スタッフより

お役に立てて、私達も嬉しく思います。
大きな修理だけでなく、調子が悪いので調べてみる、訪問ついでの作業も大歓迎です!
お気軽にお問合せ下さい。

天井裏に配線して頂きました

2015年2月6日

[40代男性]

パソコンを使う部屋を変えたかったのですがどこに頼んだら良いか分からず、ダメだろうと思いながらも前にチラシをもらった『でんきのNecおたすけたい』に電話してみました。
難しそうでしたが天井裏に配線して頂いたので、考えていたよりスッキリして良かったです。
依頼内容とは異なるのですが、悩んでいたインターフォンのことも相談させてもらい助かりました。検討してまたお願いしたいと思います。

スタッフより

私達は、お客様がより快適に、また見栄えなども考えてご提案いたします。
小さなことでも、お客様のご希望があればお申し付けください。
また、どうしたら良いか分からない時でも遠慮なくお問い合わせ下さいませ。

私が歳をとっているため何も分からず

2015年2月6日

[60代男性]

エアコンの効きが悪くなったのですが、私が歳をとっているため何も分からず『おたすけたい』さんに電話しました。
実際にみてもらうとエアコンが壊れており取替えなければいけなくなりましたが、丁寧に対応をして頂いたので感謝しております。

スタッフより

こちらこそ、お客様に依頼して頂き感謝しております。
調子が悪いというだけでも、まずはお電話ください!
お客様が困っているときに対応して、お客様に喜んでもらうのが私達『お助けたい』の役目ですので(^^)
質問も大歓迎です。分からないことはいつでもご相談ください。

夜遅い時間までの作業になりましたが

2015年2月6日

[40代女性]

私たちの都合で夜遅い時間までの作業になりましたが、嫌な顔一つせず作業を終わらせて頂きありがとうございました。
また別件で急ぎの依頼があり受付時間を少し過ぎて電話したところ、翌日の朝一番に修理にきてくれてとても助かりました。
安心できる対応に感謝しています。

スタッフより

遅い時間までかかっても、お客様に喜んで頂ければ私達も嬉しく思います。
お困りごとがあれば、まずはお電話ください!
可能な限り、お客様の「困った」を解消し「良かった」と言ってもらえるよう努めます。

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